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前一阵子,关于书籍打折售卖,当当和京东很是唇枪舌剑了一番,也真刀真枪干了几仗,特别是在6月18日,京东满100立减50的售书活动,火爆到自己都库存脱销。淘宝商城也加入战局中,开设了图书频道。倒是卓越,叫得虽然不响,但其实买多少书都免运费(当当是30元起)一直在贯彻,属于闷头大搞的玩家。

这四家虽然在图书销售上斗得头破血流,但大致上,这四家都可以视为“平台类”B2C(几乎可以说是中国平台类B2C四强),即自己摆个卖场,然后有其它商家入驻卖货。平台类最彻底的是淘宝商城,因为它自己完全并不卖东西。京东当当都有自己的直销业务,也都有自己的商城业务。而卓越,虽然做平台也有时日,但给人的感觉一直是:卓越只卖自己的货。

卓越于本月6日正式宣布推出“我要开店”的服务,也就是商家可以通过卓越网自行开店,这被视为一种“第三方卖家平台”,也可以视为电商领域中某种意义上的“开放平台”。这项服务追溯起来,一直可以推到99年亚马逊的“我要开店”服务,时至今日,可以看成亚马逊借助卓越,大规模在中国大陆地区展开布局。

卓越亚马逊第三方卖家平台的第一个武器是“全免费”。即无加入费、无年费、无平台使用费。我们可以从下表中发现这四个平台对于卖方先期收费的情况:

  保证金 年费(平台使用费)
当当 3000-10000元 2000元—7200元/季
京东 10000元 6000元/年
淘宝商城 10000元 最高6000/年(实时划扣技术服务费+技术服务费年费)
卓越亚马逊

这个第三方卖家平台,已经很有些淘宝当年PK易趣的意思了。当然,四大平台的主要收入都是来自于商家销售收入的佣金。对于一些大卖家而言,这些年费使用费,委实不算什么大钱。但这么一个所谓全免费(也就是无需先期进行任何投入)的平台,不能说一点吸引力都没有。

但商家上站开店,说到底是来卖货的,最关键在于货能否卖得动卖得好。商家把淘宝商城的那些费用其实是视为“推广促销费用”的。他们的账是这么算的:我原来一年预备50万的推广费用,而且很清楚的一点是,这点推广费用下去,是否能带动超过50万的销售增量,并不见得可知。而今天淘宝商城只需要我总计不超过1万7的先期投入,并以销售佣金的形式作为站方的收入,这已经很象CPS(按销量计算)广告形式了。那么,淘宝商城能不能为我带来客流呢?很显然:可以。

根据当前Alexa排名统计,卓越亚马逊在这四家平台中位处老三,分别是淘宝商城106位,京东138位,卓越339位,当当431位。各站点访问用户占全球总的互联网用户比例则为:0.871%、0.613%、0.3019%、0.224%,从这些数据中可以看出,卓越虽然对当当保持略微的领先优势,但和淘宝商城、京东比起来,差距还是很大的:就热闹程度而言,卓越只有京东的一半,淘宝商城的三分之一。

既然热闹程度不足,先期投入的差距优势就有些勉强了。这就像在闹市区开店虽然店面费高,冷清偏远地区开店店面费便宜,但商家恐怕还是会对闹市区更感兴趣一些。我倒不是说商家们不会考虑卓越平台,但他们有可能把卓越当成一个备选项,如果卓越仅仅只有价格优势的话。

但卓越亚马逊还有第二招,那就是为卖家提供一个可选项:商家可以选择是否由卓越提供仓储物流服务(这里面包括退换货之类的售后)。虽然去年11月份这个服务就在大陆地区试水,但一直到现在才正式大规模布局是有它的道理的:因为今年3月份,卓越才建成了一个四万平方米的运营中心,完成了在运营上的全国九个点的设置。而中国的电商行业,众所周知的是,物流仓储是一块短板。只有后台运营跟上了,才能在大平台竞争上,体现自己的优势。

这才是卓越平台的卖点。目前卓越仓储费的报价是:155元/每月每立方米,配送费用最低(即小件物品单渠道配送)可至2.75/单。这其实是卓越母公司亚马逊的惯用武器:将自己的固定投资(库房等)以随需随用随支付的方式“租赁出去”,从而尽可能地为第三方摊薄成本,也使得自己的服务具有足够的价格优势。亚马逊这一招玩了十年,可谓炉火纯青。搁到中国来以后,虽然国内仓促运输业更为复杂些,但总体原则思路,应该是可以拷贝的。

事实上,在网上搞电商平台,接入第三方卖家,不算什么新鲜事。但网下实体仓储运输都接入到这个大平台里统一整合,这是国内的新鲜事。而在这上头竞争,并非看谁钱砸得够多就行的(其实亚马逊比那三家平台都更有钱)。我还是过去文章中曾提到过的一句话:会咬人的狗不叫,卓越亚马逊,就是那条不叫的狗。

此话虽略显粗糙,但理却是那个理。

BTW,这里面其实还有一个很要紧的问题,就是佣金比率。卓越亚马逊上有公开报价,不同商品比率不同。以玩具为例,为7%。但就我个人所知,在淘宝商城上,可以做到5%的比率,显然,卓越还是有些差距的。不过,淘宝商城这个5%,也有可能是“友情价”。


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